▼ 1. 인터넷 사용 기록 삭제를 엽니다.
크롬에서 Ctrl + Shift + Delete를 누릅니다. 또는 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제로 이동합니다.
- Ctrl + Shift + Delete
▼ 2. 기간을 선택합니다.
기간에서 전체 기간 또는 문제가 시작된 시점에 맞는 범위를 선택합니다. 오래된 화면이 문제라면 전체 기간이 더 확실할 수 있습니다.
▼ 3. 캐시만 체크합니다.
인터넷 사용 기록과 쿠키 및 기타 사이트 데이터의 체크를 해제하고 캐시된 이미지 및 파일만 선택합니다.
▼ 4. 삭제 후 사이트를 다시 엽니다.
인터넷 사용 기록 삭제를 누르고 문제가 있던 사이트를 새로고침합니다. 처음 한 번은 이미지와 파일을 다시 내려받느라 느릴 수 있습니다.
▼ 5. 로그인이 유지됐는지 확인합니다.
새로고침 후 계정 메뉴와 장바구니처럼 로그인 상태가 필요한 항목을 확인합니다. 로그인이 풀렸다면 쿠키가 함께 선택됐거나 사이트가 세션을 새로 발급한 경우입니다.
▼ 6. 한 사이트만 문제라면 해당 사이트 데이터만 봅니다.
주소창 왼쪽의 사이트 정보 아이콘 > 쿠키 및 사이트 데이터 또는 사이트 설정을 엽니다. 전체 브라우저 데이터를 지우기 전에 문제 사이트만 초기화할지 판단합니다.
- 주소창 사이트 정보
- 쿠키 및 사이트 데이터 / 사이트 설정
▼ 7. 캐시 삭제로 해결되지 않을 때 분리합니다.
Ctrl + F5로 강력 새로고침하고 시크릿 창에서도 같은 화면인지 확인합니다. 시크릿 창에서는 정상이라면 확장 프로그램이나 사이트 데이터 문제를, 똑같다면 사이트 자체 문제를 의심할 수 있습니다.
▼ 8. 삭제한 캐시는 되돌릴 필요가 없습니다.
캐시는 사이트를 다시 열 때 자동으로 생성되므로 복원 작업이 필요하지 않습니다. 다만 쿠키까지 잘못 지웠다면 로그인과 사이트 설정은 직접 다시 입력해야 합니다.
로그인을 남기는 핵심은 쿠키 체크를 빼고 캐시된 이미지 및 파일만 고르는 것입니다. 새로고침 뒤에도 한 사이트만 계속 깨진다면 전체 쿠키를 지우기 전에 그 사이트 데이터만 따로 확인하세요.